Globalement, le résultat est légèrement en baisse, avec 23,69 % de satisfaction globale (23,93 % en 2017 et 23,95 % en 2016) et 48,23% en rapprochement de conjoint (48,96 % en 2017 et 47,28 % en 2016). Le taux de satisfaction est de 99,42 % (97,48 % en 2017) pour les collègues ayant obtenu la bonification de 800 points et de 34,64 % (30,42 % en 2017) pour la bonification de 100 points.